Regulament de acces

Supravegherea copiilor

Copiii rămân tot timpul în grija adultului care îi însoțește. Personalul nostru animă, ajută și intervine când e nevoie, dar nu preia supravegherea și nu ține locul părintelui.

Excepția este petrecerea cu gazdă dedicată, pe durata și în spațiul convenite. Și atunci, cel puțin un adult din partea familiei rămâne în locație.

Vârstă și înălțime

Adulții intră în zona de joacă doar ca să însoțească un copil mic, nu ca să se joace. Pe tobogane și în plasă nu urcă.

Șosete, nu încălțăminte

În zona de joacă se intră în șosete — și copiii, și adulții care îi însoțesc. Nu se intră desculț și nu se intră cu încălțăminte de stradă.

Dacă ai uitat șosetele, întreabă la recepție.

Sănătate și alergii

Te rugăm să nu aduci copilul dacă are febră, o boală contagioasă sau o erupție necunoscută. Nu putem verifica asta la intrare și ne bazăm pe tine.

Dacă cineva din grup are o alergie alimentară, spune-ne înainte de a comanda. Meniul are alergenii marcați la fiecare produs, dar bucătăria este una singură și nu putem garanta absența urmelor.

Mâncare și băutură din exterior

Mâncarea și băutura aduse din afară nu se consumă în locație. Facem două excepții firești: hrana pentru bebeluși și alimentele cerute de o dietă medicală.

Tortul de aniversare este binevenit. Spune-ne dinainte, ca să îl ținem la rece și să îl aducem la momentul potrivit.

Mâncarea și băutura rămân la mese. În zona de joacă nu se intră cu ele — nici cu gumă de mestecat.

Ce se scoate înainte de joacă

Eșarfe, șnururi lungi, bijuterii, ceasuri, ochelari lăsați liberi, jucării tari sau ascuțite. Toate se pot agăța sau pot răni pe altcineva.

Fumatul, inclusiv țigările electronice, este interzis în toată locația.

Lucrurile personale

Hainele și lucrurile personale rămân în grija ta. Îți recomandăm să nu lași obiecte de valoare nesupravegheate.

Ce găsim după închidere păstrăm 30 de zile la recepție. Sună-ne, dacă ai uitat ceva.

Fotografii

Îți poți fotografia liber propriul copil. Te rugăm doar să eviți încadrarea copiilor altor familii.

Fotografiile făcute de noi pentru site sau pentru rețelele sociale se realizează numai cu acordul scris al părinților, cerut înainte. Dacă nu vrei ca al tău copil să apară, spune-ne — e suficient.

Când putem refuza accesul

Putem refuza sau întrerupe accesul dacă regulile de mai sus sunt încălcate în mod repetat, dacă cineva pune în pericol ceilalți copii sau dacă un însoțitor este vizibil sub influența alcoolului. Se întâmplă rar și nu ne face plăcere.

Aglomerație

În weekend și în vacanțe se poate atinge capacitatea maximă a sălii. O rezervare de masă îți garantează masa, nu accesul nelimitat la joacă în acel interval.